10月10日晚，我院高教研究所原所长、学报原常务副主编、中文系教授唐华生老师在莲湖校区教学楼113学术厅为中文系学子作了题为“公共事件危机和危机管理”的学术讲座。来自中文系的200多名学生聆听了讲座。讲座由中文系党总支书记杜松柏教授主持。
唐教授从基本概念、具体事例、处理方法和不同效果等方面比较系统地阐释了“公共事件危机”和“危机管理”这两个问题。他指出危机事件是指危及政府（企业）利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件。处理和化解危机事件，历来是政府（企业）形象管理的一项重要任务。唐教授以“汶川特大地震”中我国政府的迅速反应为例强有力地说明了危机管理的迅速反应、人财物合理调配、政府组织领导的重要性。要抓住危机的突发性、普遍性、严重性、舆论关注性，在危机产生的前兆期加以预防干预，尽量避免事故发生。而危机一旦出现就要启动危机管理，迅速处理问题，危机管理具有预警、防范、化解的功能。他特别选用今年三月的“抢盐”事件、近期的“郭美美”事件、“动车追尾”，用生活中的真实事例让同学们对公共事件危机和公共管理有了清晰而深刻的认识。
杜松柏教授作了精彩点评，他指出,加强对公共事件危机和公共管理的认识对于社会中每个人都有意义，对于今后走出校门走向社会、承担社会责任的当代大学生来说尤其重要。作为在校大学生，同学们需要正确认识危机事件，树立科学的危机价值观，开发危机处置资源，为社会稳定、社会进步做贡献。唐教授的讲座内容丰富，很有针对性，材料很有说服力，语言幽默风趣，受到同学们的喜爱。讲座在热烈的掌声中圆满结束。
